Написать отзыв

  • 27 ноября 2020 21:10

    И вновь я заказывал 2 фотоальбома (предыдущий мой отзыв можно прочитать ниже).
    И вновь буквально ВСЁ на самом высочайшем уровне - общение, обработка заказа, отправка, упаковка, сами альбомы в идеальнейшем состоянии!..
    Я О-О-ОЧЕНЬ доволен!!!
    Считаю, что hepix.ru в нынешнее время — ЛУЧШИЙ российский интернет-магазин из всех общеизвестных!
    Искренне так считаю...
    Вы МОЛОДЦЫ!
    Вы настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ!
    НЕВЕРОЯТНО ЗАБОТЛИВЫЕ и ОЧЕНЬ ПОРЯДОЧНЫЕ ЛЮДИ!
    ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
    Буду советовать вас ВСЕМ!!!


  • 22 октября 2020 12:36

    Всех приветствую!
    Заказывал 2 фотоальбома.
    Поскольку сотрудничал с данным интернет-магазином впервые, конечно же, волновался...
    Идеальные ли экземпляры подберут?
    Качественно ли упакуют?
    И так далее, и так далее...
    Сегодня получил альбомы.
    Доволен, как слон!
    Сработано ПРОФЕССИОНАЛЬНО!
    Альбомы, упаковка, наше общение по телефону - всё на самом высшем уровне!
    В наше время такой качественный и надёжный сервис - ВЕЛИКАЯ редкость!
    БОЛЬШУЩЕЕ спасибо, hepix.ru! Буду у вас заказывать ещё!
    И, конечно же, отныне буду рекомендовать вас всем, однозначно! :)


  • 29 апреля 2020 16:40

    Недоразумение с альбомом из отзыва ниже очень быстро разрешили, спасибо!
    Все приобретенные альбомы очень понравились.


    • hepix.ru

      Наталья, еще раз просим прощения за неудобства. В будущем будем внимательнее смотреть за форматом фотографий в альбоме.

  • 29 апреля 2020 08:54

    Заказала (уже 2-ой раз 3 альбома) - из тех, что были в наличии на сайте. Когда привезли, оказалось, что одного из них не было и мне предложили выбрать на замену из нескольких или подождать, пока привезут тот самый. Мне понравился из тех, что был в наличии, взяла. В итоге оказалось, что мне подсунули (именно подсунули) альбом с другим форматом фотографий. Т.е. получается, я просто выкинула больше 1,000. Очень крутой подход! Я так и не поняла, зачем мне подсунули альбом с ненужной мне ключевой характеристикой.


    • hepix.ru

      Наталья, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы понимать о какой ситуации идет речь.

  • 5 июля 2019 12:08

    Спасибо за посылку! Получили в целом и невредимом виде. альбом понравился, оказался даже лучше, чем на фотографии. Очень качественный переплёт!! закажем потом еще у вас, т.к у нас дороже, чем заказывать у вас и нет такого выбора. Всего вам хорошего и больших продаж!


    • hepix.ru

      Александр, спасибо за отзыв. И вам всех благ!

  • 1 марта 2019 13:41

    Заказала фотоальбом и подарочный пакет. Товаром очень довольна! Ожидание соответствует реальности. Доставили очень быстро - в течение суток. В целом всё понравилось!


    • hepix.ru

      Юлия, спасибо за отзыв!

      Обычно в Рязань 2-3 дня едут заказы, тут как-то совпало, что передали в доставку перед самым отправлением автомобиля :)

  • 7 февраля 2019 17:58

    Заказ № H311851
    Здравствуйте.Мне всё очень понравилось ! Внимательный подход, приятная скидка и потрясающее качество ! Всё просто люкс !!!
    Комментарий:После заказа прислали на почту промокод со скидкой. Спасибо !


    • hepix.ru

      Кристина, спасибо за отзыв!

  • 23 января 2019 06:07

    Заказ: H-311832
    Доставка в пункт выдачи в г. Пушкино
    Достоинства:Понравилось всё. Легко сделать заказ на сайте, быстро отреагировали, позвонили и сообщили что с моим заказом и когда его доставят. Заказ быстро приехал, забрали сразу без очередей. Качеством заказа очень довольна! Конечно сново тут закажу. Заказывала фотоальбом на подарок. Намечается ещё несколько заказов)))
    Недостатки:Не нашла.
    Комментарий:Спасибо за хороший сервис обслуживания клиентов! Побольше бы таких работников в каждую фирму)


    • hepix.ru

      Огромное спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны сервисом!

  • 17 января 2019 10:52

    Заказ №: #H-311695
    Доставка в г. Мурманск.
    Достоинства:Очень важно, чтобы фотографии формата А4 полностью вмещались в фотоальбом, так фото остается ровными и не мятыми по краям.
    Комментарий:Я довольна покупкой.


    • hepix.ru

      Тегмина, огромное спасибо за обратную связь!

  • 1 января 2019 19:41


    Достоинства: Быстро, качественно.

    Комментарий: Большое спасибо за хорошую работу в канун Нового года. Быстро и вовремя доставили выбранный товар.


    • hepix.ru

      Спасибо за ваш отзыв!

  • 28 декабря 2018 15:11

    Достоинства:Магазин осуществил доставку моего заказа быстрее, чем я ожидал.
    Недостатки:Нету.
    Комментарий:Оформлял свой заказ на альбом и комплект дополнительных листов к нему через сайт. Звонок от оператора поступил уже через 10 минут. После уточнения всех данных меня сориентировали по времени доставки и пожелали приятного дня. Доставили в Питер без проблем. Альбом качественный, яркий. Своих денег стоит!


    • hepix.ru

      Иван, спасибо за обратную связь.

  • 25 декабря 2018 21:10


    Достоинства: - Хорошее обслуживание - Доступные цены - Быстрая доставка - Качество
    Недостатки: Не обнаружено
    Комментарий: Покупкой осталась довольна. Альбом выглядит ярко и изыскано. Нареканий по работе магазина нету


    • hepix.ru

      Жанна, очень рады, что у вас не возникло нареканий по работе нашего интернет-магазина!

  • 24 декабря 2018 10:30

    Быстро перезвонили)При оформлении говорила что нажарен качественный и чтобы картон не скрипел какая некоторых магазинах. Привезли два для сравнения. Очень красивый альбом, качество отличное.


    • hepix.ru

      Марина, большое спасибо за отзыв. Рады, что вам все понравилось!

  • 21 декабря 2018 14:50


    В Ярославль моя посылка с альбомом пришла достаточно быстро ( я и не ожидала такой скорости). Альбом в точности такой как я и заказывала с комплектом дополнительных страниц. Понравилось в данном магазине все - отношение сотрудников, стоимость, сроки доставки. Рекомендую!


    • hepix.ru

      Огромное спасибо за отзыв, стараемся!

  • 5 декабря 2018 14:26

    Достоинства: Удобство выбора на сайте, оптимальные цены, качественное консультирование покупателя
    Недостатки: Не могу отметить
    Комментарий: Выбирал на сайте в подарок альбом. Так же увидел красивые новогодние фоторамки и не смог устоять. Понравилось что покупка полностью соответствует указанным на сайте характеристикам и фотографиям.


    • hepix.ru

      Кирилл, спасибо за отзыв!

  • 5 декабря 2018 14:16

    Номер заказа: H-311303
    Город: Санкт-Петербург
    Заказала три альбома с доставкой до пункта выдачи на Коломяжском проспекте. Пришли быстро, через два дня. Перед оплатой посылки решила посмотреть альбомы и один оказался не такой, как я заказывала. Забрать два и один вернуть в пункте выдачи не согласились. Пришлось отказаться от всего заказа. Хорошо, что не вносила предоплату. Расстроилась.
    Через день позвонили из интернет-магазина, объяснила ситуацию. Согласилась на новую посылку, благо альбомы не нужны были прямо сейчас и срочно. Еще через два дня получила все три альбома такие, как заказывала.
    Поставила четыре звезды за быструю реакцию и решению вопроса, хотя пришлось два раза ходить в пункт выдачи и терять время. По-хорошему это тройка с плюсом, но так и быть округлила )))) Прошу быть внимательнее в будущем при формировании заказов!


    • hepix.ru

      Елена, еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Производитель без объявления сменил дизайн обложки альбома, а мы при сборке заказа не заметили. Впредь будем внимательнее! Спасибо за отзыв.

  • 4 ноября 2018 09:52

    Достоинства: быстрая реакция на заказ доступный уровень цен вежливые и адекватные курьеры
    Недостатки: нет
    Комментарий: заказ был обработан магазином в кротчайшие сроки доставка осуществлена своевременно качество альбома хорошее эмоции от покупки только положительные


  • 1 ноября 2018 12:16

    Достоинства: Адекватное отношение к каждому покупателю и подробное консультирование
    Недостатки: -
    Комментарий: Заказала в подарок для отца фотоальбом и рамку. Перезвонили мне достаточно быстро - через 15 минут. Оператор вежливо сверила данные, так же по моей просьбе рассказала более подробно о выбранных товарах. Доставка прошла без казусов


  • 22 октября 2018 20:51

    Покупка в данном магазине оставила у меня только положителные впечатления. Я подбирал альбом в подарок. Сам долго не мог определиться с внешним оформлением. Но грамотный консультант уточнив для кого именно я подбираю подарок, смогла предложить мне отличные варианты, которые я и не заметил. Вдобавок мне порекомендовали докупить дополнительные страницы. Это оказалось хорошей идеей. Доставка не подвела


  • 15 октября 2018 11:29

    Достоинства: Приятные, адекватные люди. Несомненно, порядочные (см. комментарий).
    Недостатки: -
    Комментарий: Товар был доставлен несмотря на неувязки с предоплатой (не по вине магазина).